Leveringspolitik

FORSENDELSESPOLITIK
Hvem vi er
ModeJuvel ("vi", "os" eller "vores") driver hjemmesiden https://modejuvel.dk/ ("Sitet"). Vores mål er at sikre en gnidningsfri og gennemsigtig forsendelsesproces for din bekvemmelighed og tilfredshed. Nedenfor finder du detaljerne om vores forsendelsesproces.


Forsendelsesomkostninger

Gratis levering: Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer.


Leveringsområde

Leveringsområde: Vi leverer i øjeblikket kun inden for Danmark.

Fremtidig udvidelse: Vi overvejer at udvide vores leveringsområder.


Ordrebehandlingstid

Behandlingstid: Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage, mandag til fredag.

Bestillingsfrist: Ordrer afgivet før kl. 22:00 (GMT+01:00 – Centraleuropæisk tid, Amsterdam) behandles samme dag; ordrer afgivet herefter behandles næste hverdag.

Ingen forsendelse på: Ordrer behandles ikke i weekender eller på helligdage.


Leveringstid

Anslået levering: Ordrer leveres typisk inden for 5-7 hverdage efter behandling, afhængigt af leveringsstedet.


Forsendelsesproces

Kurerfirmaer: Vi anvender pålidelige transportfirmaer som DHL og PostNord og FexEx til alle forsendelser.

Trackingoplysninger: Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsinformation.


Beskadigede eller mistede forsendelser

Beskadigede ordrer: Hvis din ordre ankommer beskadiget, kontakt os venligst inden for 48 timer for at igangsætte en løsning.

Mistede ordrer: Hvis din ordre er blevet væk, bedes du kontakte os med det samme for assistance.


Returneringer

Returpolitik: For detaljerede instruktioner vedrørende returnering, henvises der til vores [Returpolitik].


Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne forsendelsespolitik, kontakt os venligst:

Webstedsejer:
ModeJuvel
Websted: https://modejuvel.dk/ 
E-mailadresse: info@modejuvel.DK
Telefonnummer: +31 6 10 42 61 72
Virksomhedsadresse: Langeraarstraat 58, 3331GL Zwijndrecht, Zuid-Holland, Nederlandene
Handelskammernummer (KvK): 95669264
Momsnummer (CVR/BTW): NL005168017B02

Kontakt os endelig, hvis du har spørgsmål. Vi bestræber os på at svare inden for 48 timer.

Bemærk venligst, at kundeservices

Mandag til fredag: 9:00 - 17:00
Lørdag - søndag: 10:00 - 16:00